O lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal, fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda. (CNPJ: 07.245.544/0001-62), em Luziânia (GO), está sendo recolhido voluntariamente do mercado. A medida foi comunicada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), que publicou nesta quarta-feira (3) a Resolução nº 2.247/2026 informando o recolhimento do produto pela empresa.

Segundo a fabricante, o lote é composto por 374,4 mil garrafas de 500 ml. As unidades foram distribuídas no Distrito Federal (230.443), em cidades vizinhas de Goiás (66.768), no Tocantins (1.439) e no interior de São Paulo (75.750). A empresa informou ainda que, até o momento, não há registros de reclamações de consumidores relacionadas ao lote nos canais oficiais de atendimento.

O recolhimento foi iniciado após a emissão de um laudo do Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), que identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em uma amostra do produto coletada durante ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF) para análise de alimentos.

O teste de contraprova, que resultou no Laudo de Análise Fiscal Definitivo, foi realizado conforme as diretrizes do Guia para Harmonização de Procedimentos no Âmbito do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS). O resultado confirmou a presença da bactéria na amostra analisada. Diante disso, a Divisa-DF determinou a interdição local do lote e comunicou o caso à Anvisa.

Tem o produto em casa?

A orientação é que os consumidores verifiquem se possuem unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. Caso tenham o produto em casa, não devem consumi-lo e devem aguardar as orientações da empresa sobre devolução e reembolso.

De acordo com as informações apresentadas pela fabricante à Anvisa, o recolhimento foi iniciado imediatamente junto às distribuidoras e cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis para compra pelo consumidor.

Fiscalização

A Anvisa reforçou que a medida se aplica exclusivamente às unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20 de janeiro de 2026, com validade até 20 de janeiro de 2027, produzido na unidade de Luziânia, município localizado a cerca de 60 quilômetros de Brasília. Além do recolhimento, a determinação proíbe a venda, a distribuição e o uso das unidades desse lote.

A empresa também protocolou documentos junto à Anvisa informando a realização de uma investigação interna para apurar a ocorrência e suas possíveis causas. Representantes da fabricante se reuniram com a Agência, prestaram esclarecimentos e vêm colaborando com as autoridades sanitárias, adotando as providências necessárias.

A investigação segue em andamento, com acompanhamento da Anvisa e das vigilâncias sanitárias envolvidas. Até o momento, as informações disponíveis, incluindo o laudo fiscal e as evidências apresentadas, indicam que a ocorrência está restrita ao lote informado.